В срок до 24 часа след приемане на
Вашата поръчка наш служител ще се свърже с Вас по телефона за потвърждение и
уточняване на детайлите по доставката. Срокът за доставка на стоките в
наличност е от 1 (един) до 3 (три) работни дни след потвърждение на поръчката.
За останалите стоки, изискващи технологично време за изработка, срока е посочен
в описанието на самият продукт. При невъзможност за изпълнение на Вашата заявка
в посочените срокове, ще бъдете уведомени своевременно.
„Твърда тарифа за доставка“ важи за доставки до офис на „Еконт Еекспрес“.
Пратките, доставени до офис на „Еконт Експрес“ се получават лично от офиса на
куриера на следвашия работен ден, след изпращане на пратката.
Ако желаете поръчката Ви да бъде доставена до посочен от
Вас адрес, моля уведомете за това нашия служител, който ще се свърже с Вас за
потвърждение на поръчката. Цени за доставка до адрес са според тарифите на
Еконт експрес. Доставката се извършва до 13 часа на работния ден, следващ деня
на изпращане на пратката.
По Ваше желание пратката може да бъде изпратена с посочена от Вас куриерска фирма.
Рекламаци
Ако не сте удовлетворени от закупения продукт, може да ни го върнете в състоянието, в което сте го получили в срок от 7 дни, считано от деня на получаването му при Вас. Ние ще Ви възстановим платената сума или ще заменим по Ваше желание върнатия артикул с друг. Подлежи на връщане продукт , който е в оригиналните си вид, опаковка и качество. Разходите за връщането са за Ваша сметка. Ако състоянието на продукта не отговаря на посочените условия, ние ще Ви го върнем, като сумата, за която сте го закупили става невъзвращаема.
При подмяна на продукта, разходите за куриерската услуга
са за Ваша сметка.